Εδώ ξεκαθαρίζουμε ποιος διαχειρίζεται τον ιστότοπο, με ποια άδεια λειτουργεί και πώς μπαίνετε στον λογαριασμό σας χωρίς δοκιμές.
Θα έχετε ακολουθήσει τέσσερα βήματα και θα ξέρετε τι να ελέγξετε αν κάτι δεν ανοίγει σωστά.
Γιατί σας πετάει έξω;. Ξεκινήστε από τον έλεγχο της διεύθυνσης που πληκτρολογήσατε, γιατί η πιο συχνή αιτία μιας απρόσμενης εξόδου είναι απλή παρατυπία στη γραμμή διεύθυνσης. Όταν το περιβάλλον δεν αναγνωρίζει το πιστοποιητικό, η συνεδρία κόβεται χωρίς προειδοποίηση και επιστρέφετε στο σημείο εκκίνησης. Ανοίξτε τον σύνδεσμο από ασφαλή πηγή, ελέγξτε ότι η σελίδα φορτώνει κανονικά και συνδεθείτε ξανά με το email και τον κωδικό σας. Αν η αποσύνδεση επαναλαμβάνεται, δοκιμάστε άλλο δίκτυο, κλείστε τις καρτέλες που κρατούν παλιά δεδομένα και επαναλάβετε μία φορά. Επίμονες αποσυνδέσεις σε κάθε δίκτυο σημαίνουν ότι κάτι άλλο συμβαίνει στον λογαριασμό σας, οπότε η επικοινωνία με την υποστήριξη γίνεται το επόμενο λογικό βήμα.
Η ώρα που ελέγχετε τα πάντα. Ανοίξτε την περιοχή του λογαριασμού σας και βρείτε εκεί όπου καταγράφονται οι κινήσεις και τα όρια, γιατί από εκεί ελέγχετε τι συμβαίνει χωρίς να ρωτήσετε κανέναν. Στο ίδιο σημείο βλέπετε το υπόλοιπο, το ιστορικό καταθέσεων και αναλήψεων, καθώς και τα όρια κατάθεσης, πονταρίσματος και χρόνου παιχνιδιού που έχετε θέσει. Τα ποσά εμφανίζονται σε ευρώ και ενημερώνονται με κάθε κίνηση, ώστε να μη χρειάζεται να κρατάτε σημειώσεις. Ελέγξτε επίσης ποια κατάσταση έχει η επαλήθευση των στοιχείων σας, γιατί αυτή καθορίζει πόσο γρήγορα ολοκληρώνονται οι αναλήψεις. Όσα βλέπετε εκεί ισχύουν αμέσως· δεν χρειάζεται να περιμένετε επιβεβαίωση από κάποιον υπάλληλο για να αλλάξετε ένα όριο ή να δείτε μια χρέωση.
Το πρώτο πέρασμα από τον λογαριασμό. Περιμένετε διαφορά από την πρώτη επίσκεψη, γιατί ο λογαριασμός σας ξεκινά με λιγότερες επιλογές και τις ανοίγει σταδιακά. Στην αρχή βλέπετε το υπόλοιπο, το ιστορικό και τα βασικά όρια, ενώ η δυνατότητα ανάληψης ενεργοποιείται μόνο αφού ελεγχθούν τα στοιχεία σας. Η διαδικασία επαλήθευσης ζητά αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο, έναν πρόσφατο λογαριασμό κοινής ωφέλειας και την κάρτα πληρωμής, και ο έλεγχος διαρκεί έως εβδομήντα μία ώρες. Στο πρώτο σας πέρασμα έχει νόημα να ανεβάσετε από νωρίς τα έγγραφα, ώστε να μη βιαστείτε αργότερα. Ταυτόχρονα, ορίστε από την αρχή τα όρια που σας ταιριάζουν, γιατί οι ρυθμίσεις αυτές ισχύουν αμέσως και δεν περιμένουν κανέναν έλεγχο.
Επαναφορά πρόσβασης και έλεγχος εγγράφων. Ανακτήστε την πρόσβαση ακολουθώντας τη ροή επαναφοράς, γιατί ο σύνδεσμος αποστέλλεται στη διεύθυνση email που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας και πουθενά αλλού. Ζητήστε τον σύνδεσμο μία φορά, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και ανοίξτε τον από τη συσκευή που χρησιμοποιείτε συνήθως. Αν ο λογαριασμός έχει κλειδώσει λόγω διπλότυπης εγγραφής, η επαναφορά κωδικού δεν αρκεί· χρειάζεται επικοινωνία με την υποστήριξη, η οποία λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο. Όταν ανακτήσετε την πρόσβαση, ολοκληρώστε την επαλήθευση, καθώς ο έλεγχος των εγγράφων διαρκεί έως εβδομήντα μία ώρες και χωρίς αυτόν οι αναλήψεις παραμένουν σε εκκρεμότητα. Κρατήστε το email σας προσβάσιμο, γιατί είναι το μοναδικό κανάλι μέσω του οποίου επιστρέφει ο σύνδεσμος.
Πριν κλείσετε τον υπολογιστή. Προστατέψτε τη συνεδρία σας κλείνοντας την καρτέλα και αποσυνδεόμενος ρητά, γιατί μια ανοιχτή σύνδεση σε κοινόχρηστο υπολογιστή παραμένει ενεργή για τον επόμενο χρήστη. Αποφύγετε την αποθήκευση του κωδικού στον περιηγητή όταν δεν είστε μόνοι σας στη συσκευή, και μη βασίζεστε στο κλείσιμο του παραθύρου ως αποσύνδεση. Αν υποψιάζεστε ότι κάποιος άλλος μπήκε στον λογαριασμό σας, αλλάξτε τον κωδικό από την περιοχή του λογαριασμού και ελέγξτε το ιστορικό κινήσεων για ενέργειες που δεν αναγνωρίζετε. Η αλλαγή κωδικού δεν απαιτεί τη βοήθεια υπαλλήλου και ολοκληρώνεται μέσα στον λογαριασμό σας. Όταν χρησιμοποιείτε δημόσιο δίκτυο, προτιμήστε να μην κάνετε οικονομικές κινήσεις και αφήστε τες για όταν βρεθείτε σε σύνδεση που ελέγχετε.
ΣυνέχειαΧρήσιμο τη στιγμή που ο κωδικός σας μοιάζει σωστός και η είσοδος επιμένει να μην ολοκληρώνεται.
Απαίτηση στοιχηματισμού 27× και ισχύς 31 ημερών από την ενεργοποίηση
ΕνεργοποίησηΣυνολικά 13 ημέρες με δωρεάν περιστροφές σε επιλεγμένα slots του καζίνο
ΑπόκτησηΠοσοστό cashback στις καθαρές απώλειές σου κάθε εβδομάδα χωρίς όρους στοιχηματισμού
ΠληροφορίεςΑπό το δημόσιο δίκτυο στην κρυπτογράφηση. Δείτε τι μένει προστατευμένο ακόμη και σε δίκτυο που δεν ελέγχετε: η σύνδεση καλύπτεται από κρυπτογράφηση 256-bit SSL και τα δεδομένα ταξιδεύουν κωδικοποιημένα. Η Neo Casino LLC λειτουργεί με άδεια ALSI-759354 από την Anjouan Offshore Finance Authority, ενώ οι έλεγχοι γίνονται από τη QUINEL και τη SIQ. Τα στοιχεία αυτά δείχνουν ποιος διαχειρίζεται την τοποθεσία και υπό ποιους κανόνες.
Θα μου ζητήσει κανείς τον κωδικό;. Κρατήστε τον κωδικό μόνο για τον εαυτό σας, γιατί κανείς από την ομάδα της Neo Casino δεν θα σας τον ζητήσει ποτέ, ούτε σε μήνυμα ούτε σε τηλεφωνική κλήση. Αποσυνδεθείτε ρητά όταν τελειώσετε σε κοινόχρηστη συσκευή και αλλάξτε κωδικό από την περιοχή του λογαριασμού σας αν έχετε την παραμικρή αμφιβολία. Αν κάποιος σας ζητήσει τον κωδικό, μην τον δώσετε και ενημερώστε την υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας.
Η ζωντανή συνομιλία εξυπηρετεί όταν θέλετε απάντηση την ίδια στιγμή, για παράδειγμα όταν ένα μήνυμα σας κρατά έξω. Κρατήστε ανοιχτή τη σελίδα εισόδου και έτοιμη τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας.
Το email ταιριάζει σε θέματα που χρειάζονται συνημμένα, όπως η επαλήθευση στοιχείων που διαρκεί περίπου εβδομήντα μία ώρες. Ετοιμάστε ταυτότητα ή διαβατήριο, πρόσφατο λογαριασμό κοινής ωφέλειας και την κάρτα πληρωμής σας.
Το τηλέφωνο βοηθά όταν η σύνδεση αποτυγχάνει σε μία μόνο συσκευή και θέλετε να το πείτε προφορικά. Σημειώστε πριν την κλήση τη συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης και το ακριβές μήνυμα που εμφανίστηκε.
Θα έχετε ξεκαθαρίσει την ασφάλεια, την άδεια και κάθε αμφιβολία πριν πατήσετε σύνδεση.
Χρησιμοποιούμε cookies για τη λειτουργία και τη βελτίωση του ιστότοπου· συνεχίζοντας, συμφωνείτε με την πολιτική cookies.